CityShop.gr  
 Το καλάθι είναι άδειο
Στο Καλάθι   Ταμείο
 
Αξιολογηση E-shop
  1. Επικοινωνία / Εξυπηρέτηση 4.75556
  2. Διαδικασία παραγγελιας / Περιήγηση στο site 4.68182
  3. Παράδοση / Παραλαβή 4.65909
  4. Υποστήριξη μετά την πώληση / RMA 4.68966
  5. Ανταπόκριση στις αξιολογήσεις 4.0


Σχόλια
  • Stavros_Ampelidis στις 19/02/2018

    ¶μεση αποστολή και σε προσεγμένη συσκευασία. Το συνιστώ το κατάστημα

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
  • jtorko στις 20/02/2018
    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
  • nixevia στις 15/02/2018

    Το κατάστημα δεν είναι απλά γρήγορο στην αποστολή τον προϊόντων, αλλά και στην υποστήριξη μετά την πώληση. Έτυχε να μου χαλάει το κινητό που είχα αγοράσει μέσα στην εγγύηση και αμέσως μου το έφτιαξαν και χρέωση δική τους. Πάντα πολύ ευγενικό προσωπικό. Είμαι πολλή ευχαριστημενη με αυτό το μαγαζί.

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
    • Υποστήριξη μετά την πώληση
  • Sokrates_Caravos στις 07/02/2018

    Το κατάστημα είναι απίστευτο. Κάνω ηλεκτρονικές αγορές από Ελλάδα και εξωτερικό (Κίνα και ebay), αλλά πρώτη φορά είχα τόσο θετική αντιμετώπιση. Αρχική αγορά κινητού Xiaomi Φεβρουάριος 2017. Παραλαβή πολύ γρήγορα (με το πρώτο πλοίο που έφτασε στο νησί που βρίσκομαι). Λέω εντάξει, θα έτυχε ή έχει καλή σύμβαση με το κούριερ. Το κινητό έφτασε σφραγισμένο στη συσκευασία του και ακριβώς όπως θα έπρεπε, πολύ καλά προστατευμένο. Μετά από έντεκα μήνες παρουσίασε μικροπρόβλημα στην οθόνη και στη δόνηση. Μετά από επικοινωνία το στέλνω με χρέωση τους. ¶μεση επισκευή εντος εγγύησης και κυρίως χωρίς τα γνωστά προσχήματα (πήρε υγρασία, σας έχει πέσει κλπ.) που ακούμε στις περισσότερες αντίστοιχες περιπτώσεις. Ενημέρωση της εξέλιξης επισκευής με τηλεφωνήματα από το κατάστημα. Υπερευχαριστημένος και σίγουρα θα το προτιμήσω σε επόμενες αγορές μου. Ένα μεγάλο μπράβο στην επιχείρηση αυτή.

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
    • Υποστήριξη μετά την πώληση
  • Ioannis_Ntinas στις 02/02/2018

    Μακράν το καλύτερο κατάστημα, πρόθυμοι να απαντήσου σε κάθε απορία μου, γρήγορη εξυπηρέτηση χθες παρήγγειλα σήμερα παρέλαβα! Ενημέρωση καθ'όλη την διάρκεια! ¶ψογοι με λίγα λόγια! Σας ευχαριστώ πολύ παιδιά και συγχαρητήρια για το κατάστημα σας!

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
    • Υποστήριξη μετά την πώληση
  • VASIL_PETR στις 31/01/2018

    Καταχώρησα την παραγγελία μου Σάββατο απόγευμα,και την Τρίτη το απόγευμα ήταν στην πόρτα μου.

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
  • nick_pougi στις 29/01/2018

    Το συνιστώ ανεπιφύλακτα,πραγματικά άψογοι. Φιλική εξυπηρέτηση,επιβεβαίωση για την παραγγελία,ενημέρωση για την εξέλιξη της και με πολύ καλές τιμές.Μπράβο σας,θα σας προτιμήσω πάλι.

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
  • Fenia_Gavriilidou στις 28/01/2018
    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
  • Georgios_Koinas στις 25/01/2018

    Μόνο θετικά σχόλια έχω να πώ για το συγκεκριμένο κατάστημα. Η πρώτη επαφή για πληροφορίες των προϊοντων που ενδιαφερόμουν (κινητά τηλέφωνα) μέσω email και άμεση απάντηση τους με οτι πληροφορίες ζητούσα. Η παραγγελία έγινε αμέσως μετά ξανά μεσω email. ¶μεση άπαντηση, επιβεβαίωση παραγγελίας μεσω τηλεφώνου και email απο το κατάστημα και έπειτα συνεχης ενημερώσεις για την εξέλιξη της παραγγελίας. Τα προϊοντα στάλθηκαν την ίδια μέρα που έγινε η παραγγελία και τα έλαβα μετά από 2 μέρες (Κρήτη) σε προσεγμένη συσκευασία. Εκτίμησαν το γεγονός οτι παραγγειλα 3 συσκευες (Xiaomi 4x) και δεν με χρέωσαν με έξοδα αποστολής και αντικαταβολής. Μπράβο τους. Το προτείνω ανεπιφύλακτα σε όλους σας.

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
  • Od_Mosch στις 25/01/2018
    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
  • iropan2000 στις 24/01/2018

    ¶μεση εξυπηρέτηση, πολυ προσεκτικά το προϊόντα τοποθετημένα στη συσκευασία και τα παρέλαβα σε ένα 24ωρο! Σας ευχαριστώ πολύ

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
    • Υποστήριξη μετά την πώληση
  • Geo_Perdi στις 24/01/2018

    Η καλύτερη εμπειρία που είχα από eshop. Παρήγγειλα ένα κινητό τηλέφωνο xiaomi 4x.

    Αγοράζω συχνά προϊόντα από ηλεκτρονικά καταστήματα και σε γενικές γραμμές είμαι ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες που προσφέρουν. Ωστόσο, η συναλλαγή μου με το συγκεκριμένο eshop ξεπέρασε κάθε προσδοκία.

    Συγκεκριμένα:
    23/1 14:59 καταχωρήθηκε η παραγγελία
    23/1 14:59 έλαβα sms στο οποίο με ευχαριστούσαν που επέλεξα το κατάστημά τους
    23/1 15:01 έλαβα email στο οποίο ενημερωνόμουν ότι η παραγγελία επεξεργάστηκε επιτυχώς
    23/1 16:05 ενημερώθηκα τηλεφωνικά για την εξέλιξη της παραγγελίας μου
    23/1 16:07 έλαβα email στο οποίο ενημερωνόμουν ότι η παραγγελία επιβεβαιώθηκε επιτυχώς
    23/1 16:07 έλαβα νέο email στο οποίο ενημερωνόμουν ότι η παραγγελία βρίσκεται σε στάδιο τιμολόγησης και δημιουργία πακέτου αποστολής
    23/1 16:13 έλαβα email στο οποίο ενημερωνόμουν ότι η παραγγελία έχει ολοκληρωθεί
    23/1 16:13 έλαβα sms στο οποίο αναφερόταν η εταιρία courier και ο αριθμός δέματος / αποστολής
    24/1 11:15 παρέλαβα το προϊόν στη διεύθυνση αποστολής

    Το προϊόν είχε τοποθετηθεί σε ειδική συσκευασία ώστε να αποφευχθούν φθορές κατά τη μεταφορά. Το εν λόγω τηλέφωνο δεν το έχω ακόμα ανοίξει καθώς προορίζεται για δώρο, ωστόσο, το κουτί του φαίνεται σε άριστη κατάσταση.

    Συγχαρητήρια για την άψογη εξυπηρέτηση

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
  • chatz57 στις 23/01/2018

    22/01/2018 παρήγγειλα το xiaomi Redmi note 5A prime και την επόμενη μέρα το μεσημέρι το είχα στα χέρια μου.Μπράβο σας κύριοι,άψογη και γρήγορη εξυπηρέτηση.Πάρα πολύ σοβαρό κατάστημα και το συνιστώ ανεπιφύλακτα σε όλους!!! Ελπίζω να υπάρχει καλή συνέχεια και στο θέμα της υποστήριξης,αν χρειαστεί βέβαια.
    Αξιολόγηση για το προϊόν αργότερα.

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
  • maxinikol στις 23/01/2018
    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
  • sofhzaga στις 20/01/2018

    Πολυ εξυπηρετικοι! Μου διορθωσαν και ενα λαθος που ειχα κανει. Την επομενη ημερα ειχα ηδη παραλαβει.

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
  • Creteman στις 16/01/2018

    Εξαιρετικό ηλεκτρονικό κατάστημα. Μπράβο σας, παρέλαβα σε ασφαλές συσκευασία και ταχύτατα στην Κρήτη, το κινητό xiaomi redmi note 4x και στην καλύτερη τιμή. Ήταν ακριβώς το μοντέλο που ήθελα σφραγισμένο στο κουτί του και ξανά συσκευασμένο άψογα για την μεταφορά του με courier. Φαίνεται αστείο να ψωνίζει κανείς από την ¶ρτα και η Κρήτη να μην μπορεί να μπει στον ανταγωνισμό, στην τιμή, στην ποιότητα, στην ταχύτητα και ασφάλεια πώλησης ηλεκτρονικών - ηλεκτρικών συσκευών, κινητών και άλλων προϊόντων, μάλλον λόγω μεταφορικών στο νησί. Και πάλι μπράβο σας, ευχαριστώ πολύ: ελπίζψ και το after sales - support να είναι το ίδιο άψογο!

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
  • impz στις 14/01/2018

    Παρόλο που το κατάστημα είναι στην επαρχία, παρέλαβα σε λιγότερο από 24ώρες από την παραγγελία.
    Εξαιρετική εξυπηρέτηση και καταρτισμένο προσωπικό που σου δημιουργεί εμπιστοσύνη.
    Φαίνεται ότι τα παιδιά αγαπάνε το μαγαζί τους, μπράβο.

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
  • theovas76 στις 12/01/2018

    Με διαφορα το ΚΑΛΥΤΕΡΟ καταστημα που εχω συνεργαστει μεχρι σημερα.Οτι και να γραψω σιγουρα θα ειναι λιγο...Αγορασα κινητο το οποιο ειχε μικρο προβλημα, μου το αντικατεστησαν αμεσα με αλλο χωρις την παραμικρη αντιρρηση.Το προσωπικο ΕΥΓΕΝΕΣΤΑΤΟ και προθυμο για λυσει καθε ειδους απορια σχετικα με το προιον.Το συστηνω για αγορες ανεπιφυλακτα...Απο εμενα 1000 ΑΣΤΕΡΙΑ αξιολογηση!

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
    • Υποστήριξη μετά την πώληση
  • seogr στις 10/01/2018

    Η καλύτερη εμπειρία μου με κατάστημα μέχρι σήμερα. Εξαιρετικοί στο Cityshop από την αρχή μέχρι και την ολοκλήρωση της παραγγελίας μου με άψογη εξυπηρέτηση όταν τους κάλεσα για κάποιες απορίες που είχα, με ενημέρωση της πορείας της διαδικασίας (με όλους τους τρόπους... sms, email, τηλεφώνημα), με άμεση αποστολή (αποστείλλανε το κινητό σε λιγότερο από μια ώρα από την online παραγγελία μου) και προσεγμένη συσκευασία. Πραγματικά ένα υπόδειγμα καταστήματος που με χαρά γράφω το review. Μπράβο και μακάρι να συνεχίσετε έτσι!

    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
    • Υποστήριξη μετά την πώληση
  • Alexandros_Pegios στις 10/01/2018
    • Φιλική εξυπηρέτηση
    • Καταρτισμένο προσωπικό
    • Ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας
    • Έγκαιρη παραλαβή
    • Προσεγμένη συσκευασία
    • Υποστήριξη μετά την πώληση
  • Φόρτωση...