CityShop.gr  
 Το καλάθι είναι άδειο
Στο Καλάθι   Ταμείο
 

Επιστροφές

Απαραίτητη προϋπόθεση αποτελεί πάντοτε η κατοχή και παράδοση μαζί με το προς επιστροφή εμπόρευμα  το εκδοθέν κατά την αγορά παραστατικό και η αρχική συσκευασία του προϊόντος.

Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών απο την παραλαβή των προϊόντων για να μας επιστρέψετε την παραγγελία σας ή μέρος αυτής.

Έντυπο υπαναχώρησης θα βρείτε στο κάτω μέρος της σελίδας.

Τα προϊόντα θα πρέπει να μας επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία και σε αρίστη κατάσταση.Δεν θα πρέπει να έχει αφαιρεθεί ή ταινία ασφαλέιας.Τα τυχόν λογισμικά προγράμματα δεν μπορούν να επιστραφούν αν έχουν ήδη ανοιχτεί και/ή χρησιμοποιηθεί. Σε περίπτωση που τα επιστρεφόμενα προϊόντα δε φθάσουν ως εμάς σε αρίστη κατάσταση, επιφυλασσόμαστε να εφαρμόσουμε μείωση της αξίας τους.

Στα προϊόντα προς επιστροφή εγκρίνεται η αντικατάστασή τους ή η επιστροφή χρημάτων, μετά απο έλεγχο που πραγματοποιεί το τεχνικό μας τμήμα. Παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας 26810 - 71717, προκειμένου να κανονιστεί η επιστροφή.

Μην ξεχνάτε τα ακόλουθα:


Δεν σας επιστρέφουμε τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας.

Δεν σας καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής για επιστροφή των προϊόντων που δεν θέλετε να κρατήσετε

 

Ακύρωση παραγγελίας

Μετά από μερική ή ολική ακύρωση της παραγγελίας σας, θα ενημερωθείτε ότι η διαδικασία επιστροφής χρημάτων έχει ξεκινήσει.

Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που είχατε επιλέξει κατά την παραγγελία σας μπορείτε να δείτε τον τρόπο επιστροφής χρημάτων :

Τραπεζική κατάθεση :Αν η παραγγελία σας εξοφλήθηκε με Τραπεζικό έμβασμα, η επιστροφή των χρημάτων στο λογαριασμό σας, θα γίνει σε 2 έως 5 εργάσιμες μέρες.

Πιστωτική Κάρτα: Αν πληρώσατε με πιστωτική κάρτα Θα επιστραφεί στην κάρτα σας το αντίτιμο της αξίας των εμπορευμάτων που ακυρώθηκαν.Σε περίπτωση ακύρωσης όλης της παραγγελίας σας επιστρέφεται όλο το ποσό χρέωσης χωρίς επιβαρύνσεις.

Paypal: Αν πληρώσατε με paypal Θα επιστραφεί στο λογαριασμό  σας το αντίτιμο της αξίας των εμπορευμάτων που ακυρώθηκαν.Σε περίπτωση ακύρωσης όλης της παραγγελίας σας επιστρέφεται όλο το ποσό χρέωσης χωρίς επιβαρύνσεις.

Σημ. Εάν η παραγγελία έχει προλάβει και έχει αποσταλεί πριν να μας ενημερώσετε για ακύρωση τότε πληρώνετε τα έξοδα αποστολής και επιστροφής του προϊόντος.


ΕΝΤΥΠΟ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ


Φόρτωση...